Barne-, unge- og familietjenesten

Trenger du og din familie hjelp med små og store utfordringer? Da kan barne-, unge- og familietjenesten hjelpe deg.

De tilbyr psykisk helsehjelp og familiestøtte til gravide, barn og unge opp til 25 år og familier i Elverum.

NB! Vi er i gang med å oppdatere denne siden. (28. april 2026)

Hva kan jeg få hjelp med?

Du får hjelp av miljøterapeuter, sykepleier og psykologer som jobber i barne- og familietjenesten. Vi har fokus på kunnskapsbasert forebyggende og helsefremmende arbeid.

  • Barn og unge får behandling og oppfølging for:
    • milde til moderate psykiske plager
    • begynnende rusmiddelproblemer
    • reaksjoner på belastende livshendelser

Familier og foresatte kan få foreldreveiledning, familie- og støttesamtaler. Hjelpen kan bestå av for eksempel:

  • hjelp med å finne fram i hjelpeapparatet
  • hjelp til å finne fritidsaktiviteter
  • veiledning om ulike utfordringer
  • foreldreveiledning
  • familiesamtaler
  • grupper for barn og ungdom med ulike utfordringer
  • samarbeid med barnehage og skole eller andre arenaer
  • individuelle samtaler

Hvordan får jeg hjelp?

Du kommer i kontakt med barne-, unge- og familietjenesten fyller du ut det digitale skjemaet under. Der ber vi deg blant annet om å beskrive hva du trenger hjelp til og hva som er gjort tidligere, slik at vi lettere kan finne ut hvordan vi kan hjelpe deg. 

Vi ber om at henvendelser fortrinnsvis skjer digitalt: 

Be om lavterskel psykisk helsehjelp

Dersom du ikke er digitalt aktiv, kan du ta kontakt med enhet for Tildeling og koordinering på telefon: 400 35 548 / 62 43 30 00 mellom kl. 09.00 - 15.00 på hverdager. 

Dersom du ønsker å søke via papirskjema, sendes det til:
Elverum kommune
Tildeling og koordinerende enhet
Postboks 430 Vestad
2418 Elverum

Hva skjer etter at jeg har sendt inn skjema?

Enhet for tildeling og koordinering tar imot din henvendelse og videreformidler den til oss i et tverrfaglig inntaksteam. Alle i inntaksteamet har taushetsplikt.

Vi kontakter deg innen 14 dager. Vi kan avtale møter hjemme, hos oss eller ute. Vi holder til på helsestasjon, i 4. etasje på Helsehuset.

  • Besøksadresse Helsehuset: Kirkeveien 47, 2413 Elverum.

Når du tar kontakt med oss samtykker du til at personopplysninger om deg lagres i vårt journalsystem Du har rett på innsyn.

Har dere taushetsplikt?

Vi har taushetsplikt. Det betyr at opplysninger du gir til oss ikke kan deles med andre uten samtykke fra deg.

Samtidig er vi underlagt avvergeplikt etter straffelovens bestemmelser og opplysningsplikt (“meldeplikt”) etter barnevernlovens bestemmelser. Det innebærer at dersom vi har grunn til å tro eller får mistanke om at et barn eller en annen person kan bli eller blir utsatt for alvorlig omsorgssvikt, alvorlig skade, mishandling, vold eller overgrep, har vi plikt til å forsøke å forhindre dette uavhengig av taushetsplikten ved å varsel nødetater eller sende bekymringsmelding til barneverntjenesten.

I noen saker kan vi også ha en rett til å varsle politiet/nødetater, barneverntjenesten og/eller andre instanser uavhengig av taushetsplikten når det er nødvendig og tungtveiende interesser som taler for det.

Informasjon til våre samarbeidspartnere

For deltagelse i individuelt tverrfaglig samarbeid arbeider vi etter Bedre Tverrfaglig Innsats, forkortet til BTI-modellen.

Les mer om BTI på Elverum kommuens nettside eller på nettsiden bedreinnsats.no/elverum. 

For veiledning til samarbeidende tjenester, ta kontakt via digitalt skjema:

Vennligst ikke del personsensitive opplysninger i kontaktskjema. 

Klage

Tjenesten er en lavterskel tjeneste og det er ingen formell klagerett. Dersom du likevel mener at du ikke har fått din rettighet etter pasient- og brukerrettighetsloven oppfylt kan du kontakte oss.

Kontaktpersoner: