Kundene vil kunne velge mellom å få faktura direkte til nettbank via Avtalegiro og eFaktura, til Vipps eller til Digipost, for de som har avtale om det.
Velg hvor du vil ha fakturaen
Multikanal Evry sørger for at fakturaen blir sendt ut slik du som kunde har gjort valg knyttet til digitale løsninger. Kommunen har ikke mulighet til å endre de ulike digitale valgene du som kunde har valgt.
Dersom du ikke ønsker faktura i Vipps styrer du dette via Min profil, hvor du slår av regninger i Vipps.
Får du fakturaene i Digipost bør du sette på at du ønsker varsel via SMS eller e-post om at du har fått en ny faktura.
Dersom du ikke ønsker fakturaene i Digipost kan det være et alternativ å opprette eFaktura. Efakturareferansen er kundenummeret ditt.
Kun de som ikke har noen av disse digitale løsningene, vil fortsatt få fakturaene i posten.
Faktura tilpasset bedrifter
Bedrifter og organisasjoner som kan ta imot faktura på elektronisk handelsformatet (EHF), og som er registrert i ELMA, vil motta faktura i dette formatet som tidligere.
For de kundene som ikke er forberedt på å ta imot faktura elektronisk, vil faktura bli skrevet ut og sendt som ordinær post.