Søke fritak for gebyr

I noen situasjoner kan du ha rett til fritak for gebyr innen vann og avløp. På denne siden får du oversikt over hvilke situasjoner som kan gi fritak og hvilke som ikke gjør det, hvordan du sender søknad og hvordan enhet vann og avløp vurderer slike søknader.

Situasjoner som kan gi rett til fritak for gebyr og ikke
Kan gi rett til fritak	Gir ikke rett til fritak
Boligen er fysisk frakoblet det kommunale ledningsnettet	Fraflytting eller fravær fra boligen
Boligen er revet, ødelagt eller brent	Avbrudd eller restriksjoner på vannforbruk i korte perioder
Vannlekkasje som ikke har belastet avløpssystemet	Vannlekkasje som har belastet avløpssystemet

Hvordan sender jeg inn søknad?

Dette skal en søknad inneholde:

Ditt navn og kontaktinformasjon
Adressen det gjelder
Hva du søker om
Dokumentasjon (bilder, målinger, korrespondanse, rørlegger/entreprenør)

Slik sender du søknaden:

Via e-post til: va@elverum.kommune.no
Skriftlig til: Elverum kommune ved enhet vann og avløp, Postboks 403 Vestad, 2418 Elverum

Slik vurderer enhet vann og avløp søknader om fritak

Når vi behandler søknader om fritak for gebyr, er det reglene etter forskriften for vann og avløp i Elverum, i tillegg til kommunens praksis for håndtering av slike søknader, som ligger til grunn for vurderingen.

Under ser du en oversikt av hvilke forhold som vurderes i de ulike situasjonene som kan gi rett til fritak.

Boligen er revet, ødelagt eller brent

Har boligen din blitt revet, ødelagt eller brent kan du, når kriteriene for fritak er oppfylt, få fritak for hele eller deler av vann- og avløpsgebyret.

Disse kriteriene må være oppfylt:

Bebyggelsen på eiendommen må være fjernet, eller ødelagt slik at den ikke kan brukes. Det gis fritak for forbruksgebyret. Abonnementsgebyr (fastledd) må betales inntil stikkledning er frakoblet ved den kommunale hovedledningen.
For å få fritak for hele årsgebyret (fastledd og forbruk) må eiendommen fysisk frakobles kommunalt ledningsnett. Abonnementet opphører når vi mottar søknad om at anboringspunktet er plombert av godkjent rørlegger eller entreprenør.

Eiendommen er fysisk frakoblet det kommunale ledningsnettet

Fritak for gebyr ved vannlekkasje

Har du hatt en vannlekkasje som har ført til et unormalt høyt vannforbruk, kan du søke om fritak for kloakkgebyr. Selv om gebyrforskriften ikke omtaler dette, har kommunen etablert en praksis for hvordan slike søknader vurderes.

Kommunen vurderer søknaden ut fra fire forhold:

Dokumentasjon av lekkasjen:
Søker må kunne dokumentere lekkasjen, enten selv eller gjennom godkjent rørlegger. Dette kan være bilder av lekkasjepunkt, rør, skader eller avlesninger/bilde av vannmåler.
Kontakt med kommunen da lekkasjen ble oppdaget:
Dette bidrar til korrekt håndtering, oppfølging og kontroll av vannforbruket.
Om vannmengden har belastet avløpsnettet:
Kommunen kan kun vurdere fritak når den ekstra vannmengden ikke har belastet det kommunale avløpsnettet. Dersom vannet har gått gjennom avløpssystemet, anses det som bruk av tjenesten og gebyr beregnes som normalt.
Om det er utført tiltak for å stoppe og utbedre lekkasjen:
Det vurderes også om nødvendige tiltak ble iverksatt for å stoppe eller utbedre lekkasjen. Dokumentasjon fra rørlegger eller beskrivelse av gjennomførte tiltak bør legges ved søknaden.

Når disse forholdene er vurdert, vil kommunen fatte et vedtak. Du får deretter skriftlig svar på om søknaden er godkjent eller ikke, med tilhørende begrunnelse.

Du må regne med noe behandlingstid.

Hvordan sender jeg inn søknad?

Slik vurderer enhet vann og avløp søknader om fritak

Har du spørsmål? Ta gjerne kontakt med oss!