- Vi er kommunens ansikt utad, og gjør hva vi kan for å hjelpe folk som spør oss. Det er jo først og fremst parkeringsregler vi kan svare på, men vi får mange andre spørsmål også. Folk lurer på tilbud på lyspærer, hvor de kan få kjøpt blå tråd, hvor de forskjellige butikkene ligger og så videre. Vi kan ikke tilbudsavisene til butikkene, men svarer så godt vi kan, sier trafikkbetjent Alf-Helge Rask med et smil om munnen.
Parkeringsordning siden 2014
Parkeringsordningen i Elverum er politisk bestemt og startet i august 2014. I Elverum sentrum er det to forskjellige ordninger på de kommunale parkeringsplasser; kort- og langtidsparkering.
Korttidsparkering betyr at du kan stå gratis inntil to timer, men du må huske å stille inn parkeringsskiven eller registrert parkeringen via en app. Langtidsplassene er avgiftsparkering, og her må du betale én times- eller døgnavgift.
- Vi sjekker for eksempel om folk har stilt parkeringsskiva, om de har betalt på langtidsparkering, om de har stått for lenge eller om bilen er feilparkert. Parkeringsordningen skal sikre at det er trafikksikkert for alle trafikanter, at det er rullering av parkeringsplasser i sentrum og det er også et miljøhensyn, sier trafikkbetjent Eva Skogen Andersen.
Det er Samferdselsdepartementet som har bestemt retningslinjene og satsene for parkering gjennom blant annet parkeringsforskriften.
Det er denne betjentene forholder seg til når de sjekker om bilistene som parkerer i sentrum holder seg til regelverket.
- Det er nok noen som tror at vi bestemmer reglene, men det er det andre som gjør og så er det vi som håndhever reglene. Det er ganske strenge og klare regler å følge og lite rom for slingringsrom. Vi behandler alle likt, sjøl om kanskje ikke alle tror det. Årsaken til at du kan ha fått et større gebyr enn en annen, er som regel fordi dere har brutt ulike regler i parkeringsforskriften, sier Rask.
- Noen blir sinte
Både Rask og Skogen Andersen har vært trafikkbetjenter i Elverum nesten helt siden ordningen ble innført i 2014. Sommeren 2021 fikk de med seg Knut Olav Høiåsen på laget. Når de er ute på jobb så hender det ofte at folk har spørsmål om parkering. De aller fleste parkeringsbetjentene møter er hyggelige, men ikke alle er det.
- Vi får slengt en del ukvemsord etter oss, og noen blir sinte på oss. Vi har forståelse for at man blir sint, men vi setter pris på at folk er saklige. Vi tolerer mye, men det er ikke noe hyggelig å stadig vekk få slengbemerkninger kastet etter oss. Det er som sagt ikke vi som bestemmer reglene. Vi gjør en jobb, og vi er ikke der for å være slemme, sier Skogen Andersen.
Rask legger til:
- Jeg er fra Nord-Norge og tåler det meste, men det går jo en grense på hva man orker å ta imot av skjellsord og kjeft. Parkeringsordningen i Elverum har vært her så lenge at jeg håper folk skjønner at den har kommet for å bli, og at det er andre enn oss parkeringsbetjentene de må klage til hvis de ikke er enige i ordningen. De aller fleste vi møter er hyggelige, og det gjør denne jobben veldig trivelig. Jeg har til og med fått en klem etter at jeg forklarte parkeringsreglene for ei, det er jo veldig hyggelig, sier Rask.