Hovedinnhold Meny Gå til søk
  1. Hjem
  2. Byen og kommunen vår
  3. Spørsmål og svar om regning fra vann og avløp

Spørsmål og svar om regning fra vann og avløp


This website is using Google's automatic translation feature, which means that the content may be different from its original language. While this technology can be helpful in translating text quickly, it is not always accurate and can lead to misunderstandings or errors in the translated content. It is important to keep in mind that the translated text may not fully capture the intended meaning or tone of the original language. Therefore, it is recommended to approach the translated content with caution and verify any important information with a trusted source.

En hånd som trykker på en kalkulator og peker på et papir med den andre hånden. (Illustrasjonsbilde)
Kommunale fakturaer sendes ut fire ganger i året: mars, mai, september og november.

Fire ganger i året sendes det ut kommunal faktura, deriblant fra enhet for vann og avløp. I den forbindelse får enheten ofte endel spørsmål, og de får du svar på her.

Hvor ofte faktureres kommunale avgifter?

Svar: Fire ganger i året. Disse sendes ut cirka 10. mars, 10. mai, 10. september og 10. november.

Kan vi utsette/dele opp faktura?

Svar: Dersom du ikke klarer å betale innen forfall kan du søke om utsettelse av betaling eller en nedbetalingsavtale. Det er kun mulig å søke om avtale som varer frem til neste faktura produseres.

Du kan søke digital her: Søk om utsettelse eller nedbetalingsavtale

Eller du kan ta kontakt på telefon. Ring sentralbordet 62 43 30 00, og spør etter innfordringsavdelingen.

Hva er forskjell på vannmåler og areal?

Svar: Vannmåler måler faktisk forbruk. Gebyr for areal beregnes på husets størrelse og etter Husbankens beregningsregler.

Kan fakturamottaker endres?

Svar: Dette kan kun endres hvis du eier av halvparten av boligen. Du må være hjemmelshaver.

Hvordan klager jeg på fakturaen?

Svar: Dersom du er uenig i kravet må du gi tilbakemelding om dette så fort som mulig. Send e-post til va@elverum.kommune.no.

Klagene behandles fortløpende og alle får svar. Du må regne med noe behandlingstid.