Hjemmesykepleien gir nødvendig helsehjelp og veiledning til hjemmeboende som på grunn av varig eller midlertidig sykdom, skade eller funksjonshemming ikke klarer å ivareta sine grunnleggende behov selv.
Søker må bo eller midlertidig oppholde seg i kommunen. Det tas utgangspunkt i søkers aktuelle situasjon og hva søker klarer selv. Det vurderes alltid behov for hjelpemidler.
Tjenesten tildeles etter en individuell faglig vurdering og vurderes fortløpende.
Hjemmet må være tilrettelagt slik at du kan motta hjelp på en forsvarlig måte.
Gjeldende lovverk
Pris
Tjenesten er gratis.
Behandling
Kommunen skal innhente de opplysningene som er nødvendige for å avgjøre saken. Normalt vil vi komme på hjemmebesøk. Deretter fattes det et vedtak.
Behandlingstid
Søknader behandles etter forvaltningslovens bestemmelser, som sier at svar må være gitt innen 1 måned etter at søknaden er mottatt. Hvis saken ikke kan avgjøres innen én måned, skal du ha skriftlig beskjed om grunnen til dette. Ved akutt behov iverksettes nødvendig helsehjelp fortløpende.
Søknadsfrist
Det er ikke søknadsfrist, søknader behandles fortløpende.
Klage
Hvis du ikke er enig i vedtaket, kan du klage til kommunen innen en frist på fire uker. Forklar hva du er misfornøyd med og hvorfor du mener vedtaket bør endres. Hvis du trenger veiledning, kan du henvende deg til kommunen. Opprettholder kommunen sin avgjørelse, blir saken sendt videre til Fylkesmannen, som avgjør om klagen skal tas til følge.
Vedlegg til søknad
Du må legge ved fullmakt hvis det er noen som søker for deg.
Veiledning – kontakt oss
Du kan kontakte kommunen for å få hjelp til å søke om hjemmesykepleie, eller du kan be andre hjelpe deg hvis du har behov for det.
Hvis en annen søker på vegne av deg, må vedkommende ha fullmakt.
Ring 62 43 30 00 hvis du trenger veiledning, telefonen er bemannet hverdager mellom kl. 09:00 og 15:00.
Ved behov for å snakke direkte med hjemmesykepleien, se kontaktopplysninger under.
Avdeling Nord
Telefon: 969 42 871
Avdeling Sør
Telefon: 458 73 052
Jotuntoppen heldøgns-omsorg
Telefon: 480 63 263
Hjemmesykepleien natt (kl. 22:15-07:30)
Telefon: 989 07 018
Kontaktinformasjon til ledere i hjemmetjenesten
Avdelingsledere Nord
Kari Dårstad Jacobsen telefon 474 53 272
Linda Sørslett telefon 957 80 987
Besøksadresse:
Jotunhaugen sykehjem, Dammenveien 27, 2414 Elverum
Avdelingsledere Sør
Hege Borsheim telefon 415 96 543
Bente Grytan Guldbækhei telefon 953 65 221
Besøksadresse:
Jotuntoppen bo- og omsorgssenter, Skogvegen 12, 2413 Elverum
Avdelingsleder Jotuntoppen bo- og omsorgssenter HDO
Britt Storihle telefon 476 66 418
Avdelingsleder Aktivitet og praktisk bistand
Britt Annette Bakken telefon 414 42 080
Besøksadresse:
Jotuntoppen bo- og omsorgssenter, Skogvegen 12, 2413 Elverum